5 errores comunes al facturar electrónicamente y cómo evitarlos

Error #1: NIT con dígito de verificación incorrecto. Este es el error más común (FAD06). El NIT debe incluir el dígito de verificación correcto. MercaloAPI lo valida antes de enviar a la DIAN, pero asegúrate de calcularlo correctamente.

Error #2: Certificado digital vencido o mal configurado. El .p12 debe estar vigente y la contraseña debe ser correcta. MercaloAPI te notifica 30 días antes del vencimiento para que puedas renovarlo a tiempo.

Error #3: Resolución de numeración agotada o vencida. Cada empresa tiene un rango de consecutivos autorizado por la DIAN. Cuando se agotan, debes solicitar una nueva resolución. MercaloAPI te alerta cuando quedan menos de 100 consecutivos.

Error #4: Valor total que no cuadra con los items. La DIAN valida que subtotal + IVA = total. Asegúrate de que los cálculos sean precisos. Con MercaloAPI, nosotros hacemos el cálculo automáticamente si lo prefieres.

Error #5: Emitir factura fuera del horario permitido. La DIAN tiene ventanas de mantenimiento. MercaloAPI maneja reintentos automáticos cuando la DIAN no está disponible, así tus facturas siempre llegan.