Notas crédito y débito electrónicas: Cuándo y cómo usarlas

Las notas crédito electrónicas se usan para: devoluciones de mercancía, descuentos posteriores a la factura, anulación de facturas, y corrección de errores en datos del cliente o valores facturados.

Las notas débito electrónicas se usan para: ajustes de precio al alza, cobro de intereses por mora, y corrección de valores facturados a un monto mayor. Son menos comunes que las notas crédito.

Ambos documentos deben referencia una factura existente que haya sido aceptada por la DIAN. No puedes emitir una NC o ND sobre una factura rechazada o en proceso de validación.

Con MercaloAPI, emitir una nota crédito es tan simple como hacer un POST a /v1/credit-notes con el invoiceId de la factura original, el motivo de la nota y los items a acreditar.

La DIAN valida que el monto de la nota crédito no exceda el valor de la factura original, y que la referencia al CUFE sea válida. MercaloAPI hace estas validaciones antes de enviar a la DIAN para evitar rechazos.